杨盼芳随众来到了海城人民医院。事故处理小组的工作人员接待了他们，并告之在车祸中受伤和罹难的人员中，已核实身份的名单里没有何近亮。大家听了心情稍放松了一些。
工作人员说要抽取何近亮的爸爸妈妈的血液样本，用于核实身份未定人员DNA校对，还说这次车祸的善后工作最快也要五到七天才完成，要大家耐心等待。根据家属亲疏关系，当晚何近亮的爸爸妈妈和杨盼芳被安排在指定的招待所里住下。
登科公司的员工需要自觅住宿地方，昨天来海城参加新药研讨会的同事听闻也赶来了。公司研发组郭组长将情况告诉了秦必钢总经理。秦必钢说一个星期很快就过，大家继续留在海城，没有工作任务的员工要协助何近亮的家属，待研讨会结束再作决定。
杨盼芳发现招待所里住的大多是这次车祸伤员的家属，招待所距离人民医院很近。何近亮的爸爸还生着病，南州的医生怀疑是轻度脑血栓，但拍片却没见异常，他是请假离开医院的。在招待所住下后，他对妻子说自己的头有些疼，胸口压抑得很。何近亮的妈妈很担心。
杨盼芳从别的房间走过来，看见何叔叔这个样子，也十分焦虑，“阿姨，叫叔叔到海城人民医院挂急诊看一看，叔叔的脸色很差呢。”
“老何，听盼芳的话，你去急诊室看病吧。咱们在这里干等也没什么用，不如随便去医院打听一下。”
何近亮的爸爸觉得有道理，于是三人就来到医院的急诊室。医生检查后说发低烧，吃点药和输液应该会缓解些。
杨盼芳陪着何近亮的爸爸妈妈在输液室坐了一会，就说要去找医生询问车祸病人的情况，其实她知道这里的医生是不愿说的，大多叫她去接待室找那里的工作人员。
在医院里反复询问后，杨盼芳来到三号楼的二层，这里是急救中心，收治的多半是这次车祸受伤的人员。门口有保安截住了她，说没有事故处理小组的安排，普通人员是不能进去的。杨盼芳几乎哭着说她的男朋友也是这场车祸的伤者，但没法确定身份，她很想他要进去找找。保安员被感动了，拿出来访记录本要她写下名字和身份证号码，然后让她进去。
杨盼芳向护士站的护士打听有没有一个叫何近亮的伤者。护士查看了电脑后说没有。
“护士，这里的伤者都有家属在照料？”
“大部分都有，护工怎么都不及家属细心。”
“家属还没来的怎么办？”
“医院有护工，一对一看护着。”
“护士，你可不可以带我去看看那些护工照料的病人？”
“这——不合手续呢！你是什么人？为什么要去看那些伤者？”两个值班的护士很警惕地问。
杨盼芳伤心地告诉护士，说自己男朋友就在车祸的客车上，现在还没找到，她与男朋友已计划在元旦结婚，可是如今一切都改变了。
两个护士听得眼睛也红了，一个护士说愿意带杨盼芳去病房走一趟。
可是病房里没有家属看护的男伤者就得几个，一会儿就看完了。每到一个病房，杨盼芳都会走近病床，对缠满绷带的伤者轻声地问：“近亮……你是不是近亮？你是近亮就点点头抬抬手。”
那些伤者都昏睡着，对杨盼芳的问话没有任何反应。只有一个伤者例外，当她来到23床伤者身旁，轻声问他时，那个伤者唔唔唔的晃动着脑袋，还想将双手抬起，却被护工按住了。杨盼芳很高兴，以为找到何近亮了。谁知看护伤者的护工却说这个病人叫高天赐，不叫何近亮，不信你看那个病床卡。
杨盼芳疑惑地拿起病床卡，果然写着伤者的名字叫高天赐。她又认真地打量一下躺在病床上的伤者，伤者有一米八几的身高，而平常感觉何近亮的身高至多一米七。唉，他真的不是何近亮，但他听到我说话后为什么反应剧烈？
“护士，这个伤者怎么了？”
“应该是过激反应，多半是思念亲人所致。他的家属还没来，他的头部受伤了，你一叫他，他就以为亲属来了。靓女，几个伤者你都看过了，我只能帮忙到这里了。你先回去吧，事故处理小组一定会帮你们找到何近亮的。”
只能先回去了。杨盼芳闷闷不乐地走出急救中心，回到了急诊室找到何近亮的爸爸妈妈。何叔叔的精神好了些。
“盼芳，情况怎样了？”何近亮的妈妈手上拿着纸，不停地抹眼睛。
“没找到。”杨盼芳失神地摇摇了头，一种不详的感觉弥漫心间，幸存的伤者里没有，那么剩下的就是……她不敢想下去，她怕想得多会变成事实。
何叔叔闭着眼睛靠在椅子上，忽然睁开眼睛，“难道这真是——命运。”
杨盼芳听了抬起头，愕然地看了看何叔叔，她不明白何叔叔说的是什么意思。何叔叔是中学教师，怎么也相信命运？
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五天后，何近亮可以坐起来了。从护士的工作牌上知道小宋的全名叫宋玫。他很讨厌护工老范总是叫自己高生，纠正了几次不听终于发火了，说若再叫高生就反脸叫医院换护工。开始老范还说病床卡写着你叫高天赐，何近亮说写错了我姓何我迟早叫医院更正。后来在何近亮的威吓下，老范服软了只好称呼何生。
何近亮苦恼地用缠着绷带的手摸着头部，感觉头发是没了，还有那条导尿管也令何近亮烦闷，担心损伤了功能。当看见宋护士来测体温时，何近亮即说：“小宋护士，多谢你的护理。现在我不想插导尿管了，请你叫人拔了它。”
“拔导尿管？我要问问医生。我建议你再过二三天才拔，最好是能下床走路的时候。”
“还要等多二三天？我的导尿管是谁安放的？”
“好像是护士长。那天你昏迷了，需要放导尿管，怎么了？”
何近亮有点不好意思，“如果医生说可拔的，请你叫护士长过来帮我拔掉。”
“拔掉很简单的，当班护士都可以操作。”
“我——我不想让其他人看见。”
“护士长也是女的。”
“反正我不想别人拔。”何近亮的头扭向一边，不看宋护士。
“嗟嗟，这几天我帮你换绷带什么都看见了。有什么难为情的，我只当你是病人，这些是我的工作范畴。好啦，我跟护士长说一声，她有空就来拔，没空的，我扭转脸不看你一手拔掉。”宋护士说完推着小车出去了。
何近亮躺在床上，不明白爸爸、妈妈、盼芳怎么几天都没来医院看他，难道他们不知自己车祸入院了？公司的人呢，怎么没有联系我的？诶，刚才忘记向宋护士借手机打电话了。
“老范，你有没有手机？”
老范正在倒开水，准备给何近亮吃药，吃完药还要打点滴。“有啊，老爷机，不怕摔。”
“借我用一下。”
“医生说你可能有脑震荡，应该少用手机。”
“我没事很清醒，就打一个电话，没用你多少话费。”
“不是话费的事，打电话真的对你身体不好。这样吧，你说电话号码我帮你摁，你看你的手还绑着纱布。”
“好好，我说你摁，通了你放我的耳边。电话号码是137——137后面是什么？”何近亮觉得很奇怪，杨盼芳的手机号码他平常记得滚瓜烂熟的，比自己的还熟，可是现在怎么就记不起来？这个脑袋是不是出现的问题？
“137——跟着是什么？”老范拿着手机问道。
“记不清了，让我想一想，想到再跟你说。”何近亮懊烦地拍了拍脑袋。
可是想了很久都想不起。盼芳的手机号码记不清，我的手机号码记不记得？我的号码是136——什么？也记不清了。接着他尝试想起别的手机号码，结果发现不单是自己的号码记不得，他爸爸妈妈的手机号码也记不全，还有公司里相熟的同事的手机号码居然也记不清了。何近亮摸着脑后那个没有消散肿块，心想难道自己真是得了脑震荡后遗症，失去了许多记忆？
“老范，我昏迷的时候有没有人来看过我？”
“我是第二天才来照料你的，没看见谁来过。”
“第二天？第一天呢，谁照看我？”
“第一天是医院指派的护工，我是你的老板请来的。”
“我老板请你的？我老板来过？怎么我不知道的。”
“你那时昏昏沉沉，时清醒时糊涂，谁来过怎么知道。”
何近亮想不对头啊，如果公司的人来过，回去肯定跟盼芳说的。公司办公楼的同事都知道我和盼芳拍拖，出了这么大的车祸，肯定不隐瞒盼芳。怎么好像大家都忘记了我似的。
“老范，请你照顾我的那个老板姓什么。”
“姓叶，是个女老板，那天她带着几个员工来到看护服务中心，说要请个男护工帮忙照看同事。”
“姓叶？我的老板不姓叶，我好像也没有姓叶的同事，谁个搞得这么神秘？”何近亮嘀咕着。
“我就不清楚了，那些人都叫那个女老板叶总叶总的。水凉了，吃药吧，吃完药我叫护士来打点滴。”老范说着将水杯和药递给何近亮。