还有一种管理思路是“因性”。什么是因性呢?就是员工是什么样的本性,管理者就按照什么样的本性管理,并不试图去改变,而是因人制宜。这更多是法家的观点,所谓“用人之为己,不用人之为我”,根据员工的所求,设很高的职务,设很高的奖金,设很高的职位,由此吸引员工,让员工为我所用,我就可以定期考核、要求,员工就会依附我。
比如说,某位员工就是一个善于谋财的人,父母都改变不了,你让他改变,他也很难改变。与其改变他,莫不如让这种善于谋财的人,从事销售业务,老板可以给他奖金和提成,从而发挥他的优势。再比如,非常廉洁的人可以负责出纳事务。用人,就是将合适的人用在最合适的位置上。
所谓“化性”,就是王道;所谓“因性”,就是霸道。王道讲求德、情、义,讲究以德服人,以情义感动人;霸道讲求法、术、势,注重于用手段、用计谋、以势迫人,以力服人,但是两者都必须以成就自己的伟业为目的。而一般说来,王道的手段重感情,比较柔和,使常人容易接受;但对于治乱,则显得浅薄无力,甚至陷入说理的悖论,它是承平之术;而霸道厉害、盛气凌人、冷酷残忍,容易出现惮压。但好处在于有一种为求达成目的的刚直之气,可以拨乱反正,当世局还在变动,一切还未回归正轨时,只有霸道才能挽救危局。
王道和霸道各有利弊,于是在传统文化中,开始讲究“霸王道杂之”,两者兼用。即使不停地提倡王道,也只是披上了温情面纱的法家霸术。而从管理的角度来讲,更是要兼用之,用法家的这一套约束小人,用儒家的这一套引导君子。
14.卓越出自修养
《论语·述而》中记载孔子说:“不义而富且贵,于我如浮云。”在《论语·里仁》里也有相似的一句话:“富与贵,是人之所欲也;不以其道得之,不处也。”意思是说,通过不仁不义的方式得来的荣华富贵,君子是断然不能接受的,它们如浮云一般无有,似过眼云烟之不可取,应漠然视之而无动于衷。在这两句话中,孔子所强调的“富且贵”,恰恰说明了在中国传统文化中,“富”与“贵”其实是两个意义不同的概念。
“富”是物质生活过剩的状态,“贵”是精神生活超越的状态。或者说,“富”不过是奢侈生活的铺排,而“贵”才是品质生活的提升。一个富人最多算是有钱人,却不见得就是“贵”;即便赚了再多的金钱,也换不来受人尊重的社会地位,并不是真正的成功人士。如果是不义之财,还要招来众人的唾弃与骂名。而人之“贵”,也未必是家财万贯,一掷千金,而是具有的高尚的精神境界、生活态度与人生襟怀。这两者虽不是对立的关系,但绝对不可等同。当然,最完美的是能将两者合一。
不难看出,“贵”是比“富”要更高层次的品质。在如今这个商业社会,想通过各种途径赚到钱,并不是件难事。据胡润财富榜单报告,在2012年中国的亿万富翁总数达到6万,而千万富翁更多,几乎平均每1万人中,就有6人是千万富豪。尤其是北京、广东、上海等地的比重更大,几乎每5000人中,就能找到仅仅将房产与公司两项加起来,资产便可以超过1000万的人,按照这个数据统计,在中国成为“富裕”人士的门槛其实并不高。
拥有了财富,就一定是社会的上流人士吗?就一定幸福吗?这些金钱,真的都是有道而来的吗?答案并不是肯定的。现在众多的社会现象,都在警示我们,我们陷入了一种唯富不贵的怪圈,金钱成为某些社会阶层表面上、最简单的,甚至是一种奇怪的衡量标准,但无论是在国内大众心中,还是在国外,它都是得不到认同的。比如说,很多有钱人到国外、或到我国香港、澳门地区去消费,钱花了不少,给这些国家和地区带来了为数不少的旅游收入,但却无法赢得它们的尊重。反之,现在有些西方国家越来越看不懂中国人,奢侈品的消费中国人充当了主力,人均消费超过了万元。甚至有数据显示,2012年中国人买走了全球1/4的奢侈品,且60%以上是在境外市场。中国真的有这么富裕吗?其实并不是,那么这些中国人的行为,岂不是太过于疯狂?
更重要的是,很多中国人买走大量的奢侈品,不过是想人靠衣装,只是外在的修饰,却很少注重内在的修为。他们要的是能看得见、摸得着的镀金,却在有礼有节的行为上相差太远。公共场合大声喧哗已是小事一桩,凑堆高谈阔论屡禁不止;不讲卫生、乱丢垃圾、衣冠不整、争抢拥挤、插队加塞之类的行为,都登上了央视新闻的头条,也没见什么改观;而“到此一游”的不雅照,不仅不能让国人感到惭愧,反倒有多少人以这种“奇特”的、难得一见的照片为荣?其实这些反映出的——正是国人道德的缺失。
一个人在社会上能取得的成就与获得的尊重,按他的修为,可分为三个层面:知识、能力和修养。
第一层面:知识。什么叫知识?概念上是指人们对某个事物的熟悉程度,包括事物的基本常识与基本逻辑。这也就是我们通过学习获得的信息。严格地说,所有人都拥有知识,只是数量的多少和程度的深浅不同。有数据显示,知识获得的多少,可能与智慧程度成正比。也就是说,一个人系统学习到的知识越多,并能不断丰富与拓展,他就有可能越有智慧。显示在外在行为上,那就是能够让人做出更英明的决策,并加速行动过程。
就企业员工来讲,可以从专业的角度去看,掌握了管理知识的人,可能会成为合格的职业经理人;掌握了投资理财知识的人,可能成为股市上的好手;掌握了机械加工、材料制作等知识的人,可能会成为工程师。可以说,这些大都是技术层面的问题,是从事本职工作所必须的。换句话说,如果精确熟练地懂得这些,那成为一名合格的员工,是绝对没有问题的。
但如果想要进一步发展,仅具有这些专业知识是不行的。知识最多意味着知道是什么、知道为什么、知道怎么做而已,而真正要让知识发挥作用,那就要上升到能力的层面。
第二层面:能力。如果说,知识停留在合格的层面,那么能力则飞跃到了优秀的层面。合格只是及格线的60分,没有任何一家企业想停留于此,那就需要我们有效地把知识转化为能力,才能达到80分的好成绩。
国内的企业一直缺乏独创的魅力与精神。我们并不缺乏高科技人才,也不缺乏政府的支持,但让人失望的是在创新上一直收效甚微。