听，是产生交流的第一步，所以你要用心去倾听。不要目光闪烁，不能烦躁不安，更不可坐卧不宁。不要心不在焉地听他讲话，或者想着明天去超市买什么，或者要买什么样的新衣服。如果你用心听他说话，也许你还能学点东西。倾听的时候，要放松自己，你的表情要和你对面的人的表情一样。不要像个呆木头似的，这种人最让讲话的人觉得无趣。舞台上，训练演员学会聆听是导演最艰苦的工作，台上的人要在别的演员说台词的时候做出用心听的样子来。如果你想让别人满足，那么就按上述的方法做吧。
这样做的话，你就会变成一个真正善于倾听的女人，你甚至会发现，你的倾听会使很多婚内的危机化险为夷。
之前我们说过的“木头人妻子”实际上指的是我年轻的学员卡洛琳女士，她是我众多学员中，年纪很轻的一位。她十九岁时同她的丈夫结婚，至今已经六年了。由于结婚的时候太年轻，缺乏人生历练，所以夫妻间磕磕绊绊，走到今天可以说充满了危机。
而这些危机中，很重要的因素是，她太不会倾听了。她的丈夫曾明确地表示过：我可以忍受你的坏脾气，但我忍受不了你的木讷，我受不了在我跟你兴奋地讲一件事儿的时候，你一脸心不在焉的表情，你让我充满屈辱！
卡洛琳的丈夫说出了所有有着一个木头人妻子的丈夫的心声：即便是亲密如夫妻，也是需要继续交流的，而交流的基础就是，当有一方在说话的时候，另一方在倾听。
而如果丈夫说话的时候，妻子并没有倾听，那么丈夫感到“充满屈辱”也就不足为奇了。
怎样解决这种问题呢？我当时跟卡洛琳说：当你再与丈夫谈话的时候，把丈夫当成朋友就可以了。仔细想想，我们在和朋友说话的时候，不是会自然而然的倾听吗？我们碰到不懂的地方会发问，遇到不赞同的地方会反驳，如果朋友们说得有些瑕疵，我们会主动补充。把这种态度放到丈夫身上，这个问题就解决了。
卡洛琳按照我说的话做了，不到一个月，她的丈夫就对她说：亲爱的，你让人耳目一新，上帝的圣灵降在你身上了么？
丈夫夸张的赞美让我知道，卡洛琳解决了她婚内的大难题，而帮助她的并不是我，而是她自己的态度。其实很多时候，是倾听时的态度问题，只要端正了自己的态度，你就一定会变成一个善于倾诉的人。
所以，倾听绝不是折磨人的独角戏，而是人与人之间的交流。
大多数人都不熟悉倾听的秘诀，所以，他们也不是一个好的听众。我们可以用实际行动来改善自己的倾听能力。有经验的人常常会在辩论之时变成一个口若悬河的人，一种技巧促使另一种技巧的诞生。
掌握倾听的艺术不仅有助于女人同男人相处，也有助于女人之间更好地相处。它使我们成熟。通过倾听，才能更好地使女人与丈夫之间的关系融洽。
倾听，不只要用心听，必要的时候还要参与话题。有人说，女孩想让男孩顺服的话，就认真地看着他，当他描述有关他与航空母舰的事之时，不时地插话说：“哇，好棒啊，你真是一个天才！”女孩越惊讶，男孩就越得意。其实，这种说法还可以改进一下。现在，女孩已经能掌握大量的信息，已经不是那个什么话都信的女孩了。男人们也似乎变得更聪明，他们知道哪个女孩是真的喜欢听他讲话的，哪个是个拜金女孩。所以，如果你对你面前的这个男人有兴趣时，要做一个有智慧的听众，不要在他需要人倾听时做出假装仰慕他的表情。
偶尔提出一些问题表明你不光是在听，而且希望了解更多。如果能提出少数有分歧的观点会更好地引起他的兴奋。如果你有经验，可以同意他的说法，那么，看到他快要理不清自己的思路了，你可以提醒他，使他可以继续。
我们来回头看一看，善于倾听的女人，能得到什么：首先是能让你和丈夫之间在谈话的时候变得更加融洽，减少隔阂；进而，让你丈夫更愿意同你讲话，也更加尊重你；在婚姻出现危机的时候，善于倾听的女人会比只会唠叨的女人更能解决问题；你的倾听会让你看起来更加富有涵养和魅力。
最重要的是，倾听是可以产生良性循环的：一位妇女曾向我抱怨他丈夫从不听取她的意见。我想她引用了圣经的指引：当夫妻之间遇见恶事之时，不要用言语劝诫，更不要以恶制恶。倒要去做善事，他看到了，自然会感动。
那位妇女听了我的话，面对丈夫的抱怨再也不采取抵抗态度，而是倾听。久而久之，丈夫也发现自己有些对不住妻子，开始对她越来越好。
不妨适应他的临时提议
我有一对邻居。有一天，男主人说：“今晚，我们请吉姆和梅布尔来玩行吗？我们很长时间没见过老吉姆了。”
他的妻子说：“好吧，是不是还得叫上海伦和汤姆呢？最近，他们都请过我们两次了。哦，上帝啊！还有海伦的妹妹呢，我还得给她找个男伴。你去熟食店一趟吧，买点啤酒和薯片。我去打电话，然后化妆，换衣服，打扮一下。对了，我换衣服的时候，你把地拖拖。”
说到这儿，她的丈夫已经恨不得自己没有说过那些话了。他只是想和几个朋友小聚一下而已，结果成了让人紧张忙碌的一个大规模的晚宴了。
除了在冲动之下买顶帽子，一般来说，女人做事不太冲动。大多数男人都不理解这一点。他不明白为什么看一出夜场的戏剧要提前计划；他也不明白为什么当他提议周末去乡下玩时，他的妻子说她没有衣服穿，如果等到下星期吧，她说她还得事先告诉送牛奶的人。
可以看得出来，男人和女人之间有一个很显著的差异。
在生活中，有一个突然想法的时候，女人往往喜欢权衡这想法的可行性和后果，在反复思索之后，再得出是否可行的判断。而当男人有一些突发奇想时，往往不会考虑后果，甚至不会制定计划，想到做到，是大多数美国男人的行为习惯。
这不奇怪：女性柔弱，天性喜爱安全，对一个不确定的计划，女人总是害怕出现纰漏，使自己的安全感受阻。而男人的好奇心往往能压过一切，当他们有一个突然冒出来的点子时，不确定性不但不能成为阻碍，反而可能成为他们更大的助益。
关于这种差异的成因，我们不做深究，我们需要考虑的是，当女人遇到男人突如其来的提议时，要怎样应对呢？我觉得，无论是一味地顺从迁就，还是一味地反驳抵制，都是不对的。
我有一个表妹，叫吉尔，她就做得很好。
吉尔比我小四岁，跟我的姨妈和姨夫住在堪萨斯城，是个标准的城市女孩。有一次我去堪萨斯城买肥料，顺便到她家里做客。
那时候我已经上了大学，而她则是一个高中生。我到她家里的时候，她正在看奥尔科特的《小妇人》，她把我拉进房里，向我询问大学里的一点一滴。
这时候，忽然传来了一阵敲门声，姨妈在下面传达道：“吉尔，你的同学保罗来找你，请你参加一个化妆舞会。”
吉尔想了想，便对姨妈说：“帮我拒绝他，妈妈，就说我现在很忙，可能要晚上再答复他。”
我以为是吉尔因为要招待我而拒绝约会，所以马上说道：“你不用在乎我，喝完这杯咖啡我就要去买化肥了，如果你想去的话就去。”
吉尔摇了摇头：“不，拒绝他是因为，如果马上答应他的邀请，会显得我好像总是有空闲。这样的话我在他心里就成了一个不受欢迎的人，所以我说晚上答复他，让他觉得我很忙碌。”
我又问道：“可是如果他在被你拒绝之后，选择了去找其他女孩呢？”
吉尔回答道：“那正好说明他是个花花公子，我不答应他就对了。戴尔，现在快给我讲讲大学里的事情。”
这件事儿让我印象非常深刻，从那时候起，我就知道我的吉尔妹妹是个聪明绝顶的女孩，她天生有着处理人际关系的超强能力，这甚至使我一度很羡慕。当然，其实吉尔并不只是个犹犹豫豫的女人，当她打定主意的时候，她是个不让须眉的行动派。
几年前，吉尔结婚了，她的丈夫是个很有魅力和能力的男人，两人过得极为幸福。有一次，我去吉尔和她丈夫所住的城市讲课，结束之后，临时起兴决定去探望这对夫妻。竟然在他们的门上发现了这样的字条：我和我丈夫去法国前线了，要等到德国投降了才会回来。
我目瞪口呆，半年后，我才见到归国的两人，由此得知了缘由。原来，我的妹夫在报社做记者，有一天，他回到家看到报社关于世界大战的报道，忽然说道：亲爱的，我想去欧洲前线报道这场战争！
吉尔听后思考了半个小时，马上说道：等我收拾东西跟你一起去，我是护士，可以做后方护理，你在那边也需要照顾，明天咱们就走。
第二天，两人坐上了横渡太平洋的船票，深入塞纳河前线，我的妹夫报道了很多关于战争的第一手消息，他因此获得了很多新闻奖。
看，这次吉尔不但没有对丈夫的临时提议做任何劝阻，还积极地参与了进来。这使得她丈夫达到了事业的巅峰，也令夫妻二人的关系更加亲密。
从我的表妹吉尔身上，大家就可以看出，能够正确应对男人的临时提议，也就能赢得他的心。而在婚后，这种应对能力绝对是稳定夫妻关系的重要因素。那么，当对方突发奇想时，我们要怎样面对呢？
首先，你必须接受。接受不代表答应或同意，而代表着你认同男人提出突发奇想的权利。我们之前说过，男女之间对于新事物的看法，是不同的，女性习惯犹豫思考，男性则风风火火。要知道这种差异是天生的，在产生冲突的时候，绝不应该以自己的天性为准而否定对方的天性。男人不应该抱怨女人的犹疑不决，同样的，女人不能在男性突然想做什么的时候，批评他武断。
在摒弃“我的丈夫很武断不爱思考”这种偏见性思维之后，我相信你就已经可以正确地冷静地看待丈夫的临时提议了。要知道这很重要，只有这样，你才能冷静地思考丈夫的提议到底是对是错。这也是在你做出决定之前，至关重要的一步：抛弃偏见，理智地选择是否答应。
在这种情况下，无论你是赞同他，反对他，还是提出新意见，那么都是正确的。这里提出一个小建议，在你们打算拒绝的时候，也可以先同意，说一句“好吧，就这样了”，但你可以在下一刻反悔，说：“虽然这主意不错，但是如何如何。”
仔细想想，男人在思考问题时，常常被冲动左右，不正需要女人的细致吗？而女人受限于安全感考量，做计划时偏于保守，不也正需要男人的激进进取吗？
上帝于是创造了男性和女性，给予他们不同的性格特质，不正是为了让他们同负一轭，互相补助吗？
就像我的那位邻居太太，她并没有在听到提议后就埋怨丈夫，而是很冷静地指出丈夫提议中欠考虑的那一部分，给予补充和完善。吉尔表妹的丈夫曾跟我说过：幸亏有吉尔跟我一起去欧洲，否则我在那边的生活一定一团糟。最后我还要再三叮嘱你们，男人一旦有什么想法，就喜欢马上去做——这没有什么罪过，因为这是男人的天性。一个好女人应该能早早地适应男人的这种情绪，只有这样，你才能让你的婚姻变得更加牢固，让你与丈夫之间的关系变得更加稳定和睦。
再能干也要做一个女人
汉娜·卡罗尔是个事业有成的女士，她学历高，极具商业头脑，曾被某商界杂志评选为年度十大女企业家。这样一位巾帼英雄，却在婚姻上遇到了巨大的难题。
她的丈夫是她的大学校友，一位才华横溢的后现代画家，汉娜极为欣赏他，甚至不惜当着其他同学的面追求他。这对于心高气傲的汉娜来说，已经把身段放得足够低了。
汉娜魅力出众，头脑聪明身材性感，没多久，画家就被她的热情打动，大学毕业之后，两人就结婚了。
汉娜十分欣赏丈夫的艺术才华，于是，他们的家庭模式变成了，汉娜负担经济，丈夫一心创作。
一开始的时候，两人十分幸福，虽然这种模式有悖于传统，但两人相爱，所以也并没有显得有多么矛盾。随后，汉娜的事业越来越成功，收入越来越高，两人从贫民公寓搬进了市郊的高档房子。但这也并没有影响两人的感情，很多过于传统的人会对汉娜的家庭组成指指点点，汉娜会经常这样给丈夫打气：他们的眼里只有钱，因为我挣的钱多，所以就认为我比你强。但你我都知道，你做的才是真正有价值的事情。这价值或许会在我们死后才被发掘，但我有幸在有生之年就见到了你的光芒，所以感到幸运的应该是我才对。
妻子发自内心的尊重和体贴，让丈夫很舒服，可以说，两人婚姻的头八年是在甜蜜中度过的。
但随着妻子逐渐进入公司高层，这种状态开始慢慢变化了。两人结婚的第六年，汉娜成了公司的行政主管，几乎所有的行政命令都要从她那里下达，她要从一位雷厉风行的执行者，变成一个发号施令的决策者。一开始，这种职位的改变，对她的性格、习惯并没有太大影响。
但随着她越来越适应“命令者”这个角色，她在生活中所做的命令和决策也越来越多。以往和丈夫一起宴请邻居，她会问：“主餐吃牛排好吗，亲爱的？”现在，她会直接打电话给餐厅，订十几份牛排，然后告诉丈夫：“我已经订了牛排，你记得签收一下。”
两人以前买衣服的时候，都是互相商量，而最近两年，汉娜开始自作主张给丈夫买衣服了。虽然也很合身，但丈夫对这种独断开始不适应。
终于，在婚后的第十个年头，两人因为一件小事闹翻了，丈夫愤怒地整理行李搬进了画廊。此时汉娜才惊觉自己的婚姻出了问题，因此来向我求助。
我反问了汉娜一个问题：你上次意识到自己是个女人，是什么时候的事了？