善于讲话的人是惜语如金的。列宁在马克思、恩格斯纪念碑揭幕典礼上的讲话只有522个字；华盛顿总统就职演说只有135个字；林肯总统在葛揭斯堡的著名演说只有10句话，从上台到下台不到3分钟，他的演讲词被当做“典范”铸成金字，珍藏于牛津大学。
讲话简洁向来是我们民族的传统。《墨子闲话》中记下这样一个故事：
子禽有一次问墨子：“多言有好处吗？”
墨子回答说：“青蛙日夜都在鸣叫，弄得口干舌燥，却不为人们所爱听。而晨鸡黎明按时蹄，天下不都被叫醒了！多言有什么好处？话要说到点子上才好。”
事实正是如此。当今社会生活节奏加快，人们更需要简洁、准确、明晰的言谈。那些穿靴戴帽、拖泥带水、庞杂冗长的空话、套话，人们是非常讨厌的。所以，我们在不该开口的时候，要做到少说话并适当地缄默。在该说的时候，就要注意所说的内容、意义、措辞、声音和姿势，要注意什么场合说什么话。无论是探讨学问、接洽生意，还是交际应酬、娱乐消遣，都要尽量使自己说出的话重点突出、具体而生动。
讲短话也是学问。被誉为“典范”的林肯的那10句演说词，与他刚接到邀请就开始认真准备有关。无论是在路上、办公室的沙发上，还是在夜间发电报时，他都在构思。他的办公室上随时放着一张纸片，想到一点什么就记上去。直到讲演前一天晚上，他还在认真预习。
德国里登乃尔著的《自由演讲的技巧》中指出：“听众在45分钟的演讲中，在前15分钟内获得较多的信息，而之后的30分钟则收效甚浅。”因此，演讲人必须努力把讲稿准备得精炼些。
有人问美国第28任总统伍德罗·威尔逊：“你准备一份十分钟的讲稿，得花多少时间？”威尔逊回答：“两个星期。”
“准备一份一小时的讲稿呢？”
“一个星期。”
“两个小时的讲稿呢？”
“不用准备，马上就可以讲。”
之所以会这样，道理很简单，演讲时间越长，演讲人压缩演讲内容的任务越轻，自然所需准备的时间就少了。反之，演讲时间越短，演讲人越得努力压缩文字，力求尽快将主要内容无一遗漏而又清晰地传达给听众，这当然是要多花时间、大伤脑筋了。
“惊人一语，胜似千言。”但得到这“惊人一语”所需要的功夫，并不亚于千言。把话讲短，也并非易事，我们需要勤学苦练才行。
13.别把不满挂在嘴上
抱怨昨天，并不能改变过去；抱怨明天，同样不能改变未来。与其徒劳无益地浪费时间，不如转变心态，释放忧愁，化解怨气，采取积极的行动，做一些行之有效的努力。在这个社会上有这样一类人，他们对什么事都不满意，看其他人都不顺眼，不满的言语常常挂在嘴边，或者是指名道姓地攻击、埋怨某人某事，措辞大多过火过激；或是指桑骂槐，采用迂回的方式表露自己的怨气、怒气；或是暴躁狂怒地在他人面前尽情地发泄不满和怨恨情绪，言语粗暴、情绪激动，大有不可收拾之势。
在人际交往中，一个人若总是把不满挂在嘴上，会影响他人的情绪，进而引起他人的不悦与反感，甚至他人会处处攻击你，结果是在众多人的攻击下，伤了自己。汉代的杨恽就是吃了这样的亏，结果丢了性命。
汉代有个叫杨恽的官吏，他这人喜欢发牢骚，总是把不满挂在嘴上。可他的结局又如何呢？下面就作些介绍：杨恽喜欢揭发人的隐私，并喜欢把不满挂在嘴上，动不动就发些牢骚，这就使得他不知不觉地结了好多仇家，几乎到了与他势不两立的地步。然而，他仍旧我行我素。结果别人也就以其人之道，还治其人之身，向皇帝上书密告他诽谤大臣，图谋不轨。刚开始，皇帝因念其旧情，只是将其革去官职，贬为庶人。
按说在那个人吃人的、人坑人的社会里，深知“伴君如伴虎”之道理的杨恽，理应吃一堑长一智，在各方面有所收敛了。谁知，杨恽竟是一个天生认死理儿的人，不但不知自检，还反而把一肚子的怨气用另一种方式发泄出来，向自己的政敌乃至皇上示威。为此，他花钱大置产业，每日大宴宾客，饮酒高歌，闹得乌烟瘴气，很不像话。
后来，这事被他的一位好朋友孙会宗知道了，他预感到杨恽这样做是非常危险的，为了两人的友谊，不忍看到他再遇到什么不幸，就很诚恳地给杨恽写了一封信，劝他收敛锋芒，自我约束，不要再惹事生非，免遭不测。
谁知，杨恽一看这善意的书信，竟然愈加发出了牛劲儿，公开给孙会宗写了一封信。从表面上看，杨恽似乎也在检讨自己，但骨子里是在发牢骚、述不平，不满、怨恨之情跃然纸上，这些当然逃不过那些政敌的眼睛。恰好这时又发生了日食，这在那个科学尚不发达的时代，正是捕风捉影、造谣生事的好机会。于是，杨恽的政敌就拿着他写的这封信，向皇帝进谗言说：“杨恽这个人早就怀有野心，现在更加骄傲淫逸，一肚子牢骚，不思悔改。这次日食之变，全是因为他冒犯上天才发生的，应该重重治罪。”皇帝听信了谗言，大发龙威，立刻命人把杨恽抓来，后来将其杀掉了。
在这个故事里，杨恽是一个典型的愤青派，看什么都不满意，喜欢把不满挂在嘴边，结果却招致小人的报复，落得性命不保的下场。杨恽的故事值得人们深思，试想，如果杨恽处处避其锋芒，小心说话，谨慎行事，那么，那些小人就不会抓住他的把柄了。由此可见，经常口吐不满之语容易酿成祸端。不过，话又说回来了，不满虽然会招致麻烦，但却不是没有丝毫益处的。我们都知道，适度的发泄会让你的心情变得轻松、开朗，这是有益的。但是，如果你总把不满挂在嘴上，甚至到了一发不可收拾的地步，这就成问题了。
抱怨昨天，并不能改变过去；抱怨明天，同样不能改变未来。与其徒劳无益地浪费时间，不如转变心态，释放忧愁，化解怨气，采取积极的行动，做一些行之有效的努力。下面介绍几种方法，将有助于你解决这个问题。
第一，缓和疏导。当遇到不快和不平的事情，心生不满或发点儿牢骚是常有的事。尤其是青年人，自制力比较差，感情容易冲动，要想将不满完全消除是比较困难的。因此，可采用缓和疏导的办法，使自己放宽胸怀，开阔眼界，避免死钻牛角尖，放弃种种偏见。
第二，控制和消解。不满、牢骚、抱怨这些东西有很强的指向性，如不加控制，势必伤人伤己。控制的办法，首先是要充分认识不满的危害性，不要图一时的痛快而不顾一切后果地乱抱怨。要懂得不满虽然人人都有，但靠发牢骚来解决问题的从来很少。为了消解因心生不满而被激化的各种矛盾，一定要懂得主动“从我做起。”
第三，转移和升华。当不满即将涌上心头时，赶紧进行回避和转移，多想些使人高兴的事儿，避免消极情绪进一步恶化。不少人出于忧国忧民之心，对一些腐败的社会现象看不惯，往往容易表现出强烈的不满情绪。这时，就需要把不满加以“升华”而不仅仅是“消解”了。把“不满”转化为激励自己的力量，尽自己以最大的努力去克服客观条件中的不利因素。
14.说话忌伤他人自尊心
自尊是人的精神需要，是人格的内核。从一定意义上说，维护自尊是人的天性。在人际交往中，说话不伤害他人的自尊，既是对他人的尊重，也是对自己言行的负责俗话说：“人有脸，树有皮”，这话指出了人的脸皮的重要性。所谓“脸皮”不过是人的自尊心的一种通俗形象的说法。人人都有自尊心，不但大人物有，小人物也一样，甚至更强烈。有时候，人们为了维护自尊，甚至会坚持错误，不可理喻。古训有云：“己所不欲，勿施于人。”可我们往往忽略了这一点。我们常常无情地剥掉别人的面子，伤害别人的自尊心，抹杀别人的感情，却又自以为是。我们在他人面前呵斥别人，找差错，挑毛病，甚至进行粗暴的威胁，却很少设身处地地为他们着想，考虑别人的感受。
罗宾森教授曾说过一段富有启示性的话：“人，有时会很自然地改变自己的想法，但是如果有人说他错了，他就会恼火，更加固执己见，使他全心全意地去维护自己的想法。不是那些想法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁……”所以，在任何情况下都要让对方下得了台阶，保留他的自尊心。在人际交往中，说话不伤害他人的自尊，既是对他人的尊重，也是对自己言行的负责。