而且古人也讲“因材施教”。这个人本来已经很自卑了，你对他的言语还很严厉、很苛刻、很挑剔，就会让他愈来愈丧失自信心。所以，言语确实非常重要，可能我们说了一句无心的话，但是别人听了之后会耿耿于怀，甚至因此产生隔阂。
古人说“三思而后行”，我们说话应三思而后言，要考虑到方方面面，不能顾此失彼。
古人还说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”我们给别人说一句爱语——宽慰的话、理解的话、体谅的话、鼓励的话，别人在寒冬腊月心里都感觉到非常温暖。但是我们恶语伤人，特别是在盛怒之下口不择言，说了一句很过分的话，结果火烧功德林。什么意思？就是你以前对朋友两肋插刀，很无私、很讲义气，为朋友付出无私无求，但是脾气一上来，盛怒之下便说了一句伤害对方的话，那么你以前对朋友的所有付出，别人都不记得了。就因为你这一句话刺痛了他，他可能耿耿于怀，从此就不再原谅你，而你以前对他的付出也都白费了。
这些都是在告诉我们“言重则有法”，即言语慎重就可以让人们效法。
“行重则有德”，就是说我们的行为很庄重，就显得有德行、很稳重。特别是不合于礼的行为，绝对不去做。如果我们做事不符合礼，像现在很多领导干部，做了很多违礼的行为，结果被人拍下来了，还把这些不雅的视频传到网络上，结果一日之间就让自己身败名裂，甚至受到了盘查，还因此锒铛入狱。这都是自己的行为不慎重所造成的。行为慎重可显示出一个人的德行。
北宋开国皇帝赵匡胤居安思危、崇尚节俭，奠定了大宋基业。有一次，赵匡胤的女儿魏国长公主穿了一件由翠鸟羽毛作装饰的短上衣入宫，赵匡胤见到后十分气愤，对公主说：“你把这件衣服给我脱下来，从今以后，不要用翠鸟羽毛作装饰了。”公主笑着说：“这有什么了不起的，也用不了几根羽毛。”赵匡胤正色说道：“你说得不对。你穿这样的衣服，宫中其他人看到会纷纷效仿，这样一来，京城翠鸟羽毛价格便会上涨了，商人见有利可图，就会从四处辗转贩运翠鸟，这要杀伤多少鸟儿啊！你千万不能开此奢华之端。”公主听了赵匡胤的话，连忙叩谢父皇的教诲。
孔子曾说：“君子所为，百姓之所从也，君所不为，百姓何从？”孔子的这一观点在不少君王身上都得到了验证。赵匡胤以节俭为本，以身作则并约束家人，对当时的社会产生了极大影响，士大夫竞相节约自勉，州县官上任时，奢侈浪费讲究排场的迎来送往都取消了，小官上任时，很多只穿草鞋、拄木杖徒步而行。赵匡胤之后的几个君王都很好地延续了他俭朴的生活作风。
有一个关于宋仁宗的故事，宋仁宗有一次对身边的近臣说：“昨夜夜不能寐，突然感到饥肠辘辘，非常想吃烧羊肉。”近臣就说：“您既然想吃，为什么不传旨要一个烧羊肉呢？”你看皇帝贵为天子，富有四海，要一个烧羊肉算得了什么呢？为什么还要强忍着不吃呢？宋仁宗说：“我怕我一旦传旨索要烧羊肉，恐怕从此以后就会成为惯例，即使不是每天都有烧羊肉吃，那时常也会有烧羊肉吃，此例一开就不知道有多少羊被宰杀。”所以宋仁宗说：“岂可不忍此一夕之饥，而启日后无穷之杀哉。”
皇帝贵为天子，要烧羊肉，要几只羊都很容易，但是他就是怕这个先例一开，很多人会投其所好，那就不知道要宰杀多少只羊了。
宋仁宗平时在私下休闲的时候，常常穿着那种洗了又洗的衣服，他的帷帐、被子都没有加纹绣，只是用那种一般的布帛制作。还有一次，有人向宋仁宗呈献了蛤蜊28枚，这是一种非常稀有的壳类海产品，而且这个东西很贵，每一枚价值一千钱。皇上怎么说的呢？他说：“我这一下筷子就要花费28千钱，这怎么能够忍受啊？我是不堪忍受啊！”所以宋仁宗被称为“仁宗”，确实名副其实。他的仁爱之心不仅仅推及万民，甚至推及动物身上了，这就是古人说的万物和我是一体的。
宋仁宗能够仁爱动物，这确实是古人所说的“以万物为一体”，把这种仁爱之心推及百姓身上，百姓怎么会不被感化呢？所以我们看一看古代的皇帝确实是身体力行，为了不开启奢侈浪费之风，就自己忍着不去吃这些美味，我们从这里也看到了宋仁宗做事谨慎的态度。
自己是皇帝，一个动作、一个旨意不知道会产生怎样的后果，所以他的一言一行、一举一动都非常地敬慎。
“貌重则有威”，就是我们的容貌庄重，就让人看到有威严。古人说：“坐有坐相，站有站相，走有走相，睡有睡相。”即使一个外人都没有，也要慎重，不敢放逸。
所以在容貌上孔子也有教导，“色思温，貌思恭”。表情要很温和，虽然很温和，但是很恭敬。这样就让人觉得你很好接近、很温和，但是在你的面前又不敢造次，对你还非常敬重。这也是因为自己有威仪，做得恰到好处。
《礼记·玉藻》里说：“足容重，手容恭，目容端，口容止，声容静，头容直，气容肃，立容德，色容庄。”
“足容重”，就是我们行走的时候，一定要稳重，像大象那样四平八稳，非常缓慢。曾国藩曾教导弟子，要“走路慢，吃饭慢，说话慢”。这都是在日常生活中培养孩子一种稳重的作风。古人说“泰山崩于前而面不改色”，一个人若有定力，有这种稳重，无论遇到什么突发的意外事件，都能够保持冷静。保持冷静才知道应该如何去应对，才不至于慌里慌张。
“手容恭”，就是在坐的时候，手要敛。“起脚敛手”，在走路的时候也不能甩着胳膊，手容要恭敬。
“目容端”。“端”就是平的意思，即平视。眼光不要向上，也不能向下。向上、向下，或者显得轻视傲慢，或者显得很不屑。这也说明眼睛是心灵的窗口，如果我们很傲慢或者很刻薄，表现在眼睛上也是不一样的。所以我们观察会发现，有的人跟你说话的时候，眼睛骨碌碌地乱转，这说明这个人的心思很复杂，心眼很多，眼睛在那不停地动。
“口容止”。这个“止”就是《易经》中所讲的“吉人之辞寡”，是指说话不要太多，要懂得适可而止，该说的说，不该说的一个字都不要说。
孔子也说，随侍君子时容易犯三种过失，哪三种过失？“言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，未见颜色而言谓之瞽。”话没到该说的时候就抢着去说，这说明一个人心浮气躁；该你说的时候，譬如说有人问到你了，你又隐而不说，这是隐匿之过；没有观察君子的神色就说话，就是不懂得说话的分寸，就像盲人。说话不看对方的表情，说了一些别人不喜欢听的话，别人可能都要发怒了，你还在那说，可能就让他火冒三丈，这是大为失礼的，这都是过失。这些都是告诉我们言语要谨慎，要懂得适可而止。
“声容静”，就是我们说话的时候，不要大声喧哗，像噪音一样。譬如一小部分中国人在出国的时候，很喧哗，很失礼，所以不受外国人的尊重。这是我们作为礼仪之邦的中国人特别值得深思的。据说有人去法国的巴黎圣母院，结果发现在圣母院里边用汉字写了一个标语：“请勿大声喧哗”。提醒我们中国人不要大声说话，所以特意用汉语写了一个标语挂在那里，专门给中国的游人看的。能够到巴黎圣母院去参观的人，是哪些中国人？都是我们中国的上层人物，或者是有钱的，或者是有权的，或者是我们说的有学问的知识分子。但是即使是这样的人，走出国门之后都有这样的表现，说明我们礼仪之邦的礼已经丧失到一定的程度了。
中国在历史上被誉为“礼仪之邦，华夏之族”。那不是我们自己封给自己的，是我们邻邦的人到中国来访问，看到中国人相处彬彬有礼，特别和谐，他们很羡慕，回去之后就向自己的国君报告，这些国君特别喜欢派使臣到中国来学习，所以把中国称为“礼仪之邦，华夏之族”。唐朝太宗的时候，万国来朝，把中国的皇帝尊称为“天可汗”，那就是天底下公认的领导者。说明什么？说明当时的中国人恭而有礼，而且影响到周边的人纷纷来学习。
现在怎么样呢？经过了若干运动，我们把中国的礼批判得体无完肤，称其为“吃人的礼教”，对它生不起信心，导致我们现在的人言行没有规范，受到外国人的嘲笑，这是非常值得深思的一件事。这就是我们抛弃了自己的传统文化，抛弃了自己的礼仪、风俗所导致的。
“头容直”。“直”就是不要歪斜，要端正。我们在跟人交谈的时候，把头侧在一边，这就是没有做到“头容直”。
“气容肃”，就是我们喘气的声音不要太重，要给人一种肃静的感受。一个人恭敬心提起的时候，他就自然注意这些细节，呼吸都不敢出大气。
“立容德”，是指站立的时候不要倚在一边，即要端正，这样给人一种有德行的感受。
“色容庄”，是指色容要庄重。刚才我们讲到“色思温，貌思恭”，这些都做到了，就会给人威仪的感受，别人就不敢轻慢。所以古人从小教导孩子，“一切言动，都要安详，十差九错，只为慌张”，这都提醒人们，慌里慌张是导致出错的原因。《弟子规》里也说：“事勿忙，忙多错。”
“好重则有观”。这个“好”就是嗜好。中国古人从小学习的是琴棋书画，这些嗜好都很高雅，都有可观之处。
总之，古人教导我们在言、行、貌、好等方面都要学其庄重。
在《群书治要·春秋左传》里记载着这样的一个故事：春秋时期，有一个大臣叫赵盾，他的君主晋灵公非常不守礼，过着骄奢淫逸的生活，而且做得很过分。赵盾作为臣子非常忠心，屡次犯颜直谏，但是晋灵公都不听，而且还觉得赵盾很烦，于是就起了一个恶念，派了一个杀手去暗杀赵盾。这个杀手在凌晨就到了赵盾的家里，看到他的卧室门已经开了，赵盾已经准备好要去上早朝。因为时间还早，所以他就穿好了朝服，恭恭敬敬地坐在那里闭目养神。他这种恭敬的态度深深地感动了杀手，他想一个大臣在独处的时候，还能够对国君表示这样的恭敬，这个人一定是国家的栋梁之材。如果把国家的栋梁给杀了，对国家、对人民就是不义。但是，他又接受了君主的命令——暗杀这个大臣，如果完不成使命，对君主就是不信。他思来想去也想不出一个好办法，最后他就自己触槐自杀了。
从这个故事中，我们看到一个人很恭敬的态度居然可以起到这样的感化作用，把来杀他的杀手都感化了。
我们看到有些德高望重的长者，无论走到哪里，都受到尊敬爱戴，这是什么原因呢？这就是平时的恭敬心潜移默化培养出来的一种气场，这种气场让人能够自然而然地生起恭敬之心。
“君子不重则不威”，领导干部要从言语、行为、容貌、嗜好等方面注意保持庄重，久而久之，自然令人肃然起敬。
七、谦德之光
“让功于众，让位于贤，让名于上。”若有这样的胸襟和气度，在处事、待人、接物中自然懂得谦退，不会傲慢。
《群书治要·周易》说：“天道亏盈而益谦，地道变盈而流谦；鬼神害盈而福谦，人道恶盈而好谦。谦，尊而光，卑而不可逾，君子之终也。”
“天道亏盈而益谦”，这个天道，我们可以从自然界的现象来观察，到十五的时候是满月，满月之后，就开始亏损。正是明白了这个道理，所以古人教导我们要谦卑退让、舍财不贪。
天道是一件非常简单的事情，即过分的要受到制裁，不足的要受到补益，这就是老子所说的天道“损有余而补不足”的规律。老子把这一规律运用得淋漓尽致。他说：“我有三宝，一曰慈，二曰俭，三曰不敢为天下先。”他把处柔守慈作为自己的处世原则。这都是从观察天道的规律提出的为人处世的道理。
“地道变盈而流谦”，地道的法则就是改变盈满的，而充实谦虚的。在大地上同样注水，水自然流向那些潮湿的、低洼的地方。中国人说“海纳百川，有容乃大”，为什么大海能容纳百川？一个重要的原因，是它处在最低的地方，所以河流都自然地流向它。
《老子》中也说“上善若水”。为什么上善若水？水善利万物而不争，处众人之所恶。水有一个特点，它善于给万物带来好处，但又与人无争，与世无求。最重要的是它能处众人之所恶，一般人都是喜欢高高在上，但是水却不同，它是处在众人所不愿意处、所厌恶处，就是它非常卑下。“故几于道”，所以它和道就相近了。道在低处，一个人只有谦卑下来，他才能够得道，才能够和明德相应。
“鬼神害盈而福谦”，鬼神危害骄傲自满的人，而施福给谦虚的人。
“人道恶盈而好谦”，人与人相处，自然地就是厌恶自满的人、骄傲的人，而喜欢谦虚的人。特别是作为领导者，要能够成就一番事业，必须能够感召很多德才兼备的人来到身边。
怎么样才能够感召德才兼备的人？他自己必须能够谦卑有礼，礼贤下士。所以《群书治要·文子》里说：“能成霸王者，必得胜者也；能胜敌者，必强者也；能强者，必用人力者也；能用人力者，必得人心者也；能得人心者，必自得者也；能自得者，必柔弱者也。”